Trocas e Devoluções
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TROCAS
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Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
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O produto precisa estar sem uso, sem lavagem, com etiqueta e na embalagem original.
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A troca pode ser feita por:
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outro tamanho do mesmo produto (sujeito à disponibilidade);
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outro produto de valor igual ou superior (pagando a diferença).
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O frete da primeira troca fica por conta da Wall. A partir da segunda, o frete é do cliente.
- DEVOLUÇÕES
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A devolução pode ser solicitada em até 7 dias corridos, conforme o direito de arrependimento.
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O produto deve estar intacto, sem sinais de uso e com todas as etiquetas.
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Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será feito em até 7 dias úteis, conforme a forma de pagamento:
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cartão de crédito: estorno na fatura;
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PIX: devolução via PIX.
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